주문한 제품들이 일부만 도착했어요. 어떻게 된 건가요?

· 주문하신 제품들이 여러개일 경우 제품들마다 출고기간도 약간씩 다릅니다.

· 제품이 누락되었거나 통관에 문제가 생기는 경우는 극히 적으며 
 만약 그런 경우 고객님께 따로 안내를 드리고 있습니다.

· 주문하신 제품 중 먼저 완성된 제품들은 하나라도 빨리 받아보실 수 있도록
 제작 완료된 상품부터 먼저 발송해드리고 있습니다.

· 한 묶음에 수량이 많으면 통관이 지연되거나 안 될 수 있습니다.
 따라서 한 번에 여러개의 제품을 주문한 경우
 여러번에 나눠서 배송을 하게 되니 이 점 참고 부탁드립니다.
 물론 이로 인한 추가 배송비는 없으니
 배송비 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.